Политика за поверителност
1. Лични данни
Лични данни са всяка информация, свързана с физическо лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специфично чрез идентификатор като име, ЕГН, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци.
В качеството си на администратор на лични данни И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД, БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4004), р-н Южен, ул. “Бяло море”, 2, ЕИК 208269321, представлявано от ИЛИЯ СВЕТОЗАРОВ ПЕНЧЕВ отговаря на всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни („ОРЗД“), като събира и обработва единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на предлаганите от И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД услуги и извършваната стопанска дейност, и ги съхранява отговорно и законосъобразно при ограничен достъп.
За връзка с Длъжностното лице по защита на личните данни („ДЛЗД“):
И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД
БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив (4004), р-н Южен, ул. “Бяло море”, 2
Тази Политика за поверителност разяснява събирането и използването на Вашите лични данни, Вашите права, и как И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД обработва личните Ви данни.
Когато използвате уебсайта e-cam.bg сключвате договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН стоки, отправяте запитвания, получавате маркетинг съобщения или известия, Вие ни поверявате Вашите данни, за да можем да Ви предоставим услугите, които очаквате.
2. Информация, която събираме
И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД обработва различни видове лични данни. Това включва информация, която ни предоставяте, информация, която създаваме, или информация, която е предоставена от трети лица или публично достъпен източник. За повече подробности относно данни, които обработваме, и как са събрани или получени, вижте таблицата по-долу.
Категория | Описание | Източник |
Личен идентификатор | Имена | Предоставя се от Вас, в зависимост от услугата, която желаете да използвате. |
Контакт | Имейл, телефонен номер | Предоставя се от Вас, в зависимост от услугата, която желаете да използвате. |
Финансови данни | Данни за извършени плащания и издадени платежни документи | Предоставя се от Вас, в зависимост от услугата, която желаете да използвате. |
Коренспонденция | Подробности за всяко запитване, което сте отправили към И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД | Вие ни предоставяте тази информация, при запитвания от нашия уебсайт или през имейл. |
Онлайн идентификатори | IP адрес, вид устройство | Автоматично при посещение на нашата уебстраница. |
3. Обработка на лични данни
Цел | Основание |
Регистрация на потребителски профил в електронния магазин. | Предприемане на стъпки по искане на субекта на данни. |
Обработка и изпълнение на поръчки на стоки. | Изпълнение на сключен договор и предоставяне на услуга. |
Доставка на поръчани стоки до посочен адрес. | Изпълнение на сключен договор и предоставяне на услуга. |
Обработка на плащания и издаване на платежни и счетоводни документи (фактури, касови бележки). | Изпълнение на сключен договор и законово задължение. |
Управление на рекламации, връщания и замяна на стоки. | Изпълнение на сключен договор и законово задължение. |
Комуникация с клиенти относно поръчки, доставки и запитвания. | Изпълнение на сключен договор и предприемане на стъпки по искане на субекта на данни. |
Изпращане на уведомления за статус на поръчка (имейл/SMS). | Изпълнение на сключен договор. |
Създаване и поддържане на клиентска история на поръчките. | Изпълнение на сключен договор и легитимен интерес. |
Маркетингови съобщения и бюлетини (newsletter). | Изрично съгласие на субекта на данни. |
Анализ и подобряване на функционалността и сигурността на електронния магазин. | Легитимен интерес на администратора. |
Спазване на законови задължения по данъчно и счетоводно законодателство. | Законово задължение. |
4. Споделяне на лични данни
И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД разкрива лични данни на трети страни и получатели само ако те имат законово основание да ги получат. Категориите получатели се определят за всеки конкретен случай според законовото им основание да получат данните, като това могат да бъдат:
- Държавни органи в съответствие с техните правомощия.
- Банки и платежни партньори с оглед изплащане на дължими суми.
5. Съхранение на лични данни
И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД съхранява Вашите данни в съответствие с различните приложими разпоредби и законови срокове на съхранение, пропорционално на целите за обработване, посочени по-горе.
Ако се наложи предаване на лични данни извън Европейския съюз, това ще се осъществи изцяло при спазване на условията, предвидени в глава V на ОРЗД.
6. Вашите права
В качеството си на субект на данни, Вие имате следните права:
- Правото на информация – Имате право да знаете какви данни за какви цели и на какви основания ще се обработват.
- Право на достъп – Имате право на достъп до личните си данни и подробности за начина, по който ги обработваме.
- Право на коригиране – Имате право да коригирате лични данни за Вас, ако са неточни или непълни.
- Право на възражение – Имате право да възразите срещу използването на лични данни, като например директния маркетинг. Лицата имат също така правото да възразят срещу обработването на лични данни въз основа на легитимни интереси или за изпълнението на задача от обществен интерес.
- Право за изтриване – Имате право да поискате да изтрием или премахнем лични данни от нашите регистри, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме. Когато личните данни все още са необходими за легитимни интереси, не е възможно да бъдат изтрити тези данни, поради което някои искания могат да бъдат отхвърлени.
- Право на преносимост на данните – когато личните данни се обработват по автоматизиран начин на основание съгласие или договор. За целта данните се предават в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.
- Право на ограничаване на обработването – Имате право да „блокирате“ обработването на лични данни при ограничени обстоятелства. Това право може да се приложи:
- Ако точността на Вашите лични данни трябва да бъде проверена;
- Ако правното основание за обработката на личните Ви данни е оспорено и трябва да бъде разгледано от И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД.
- Ако обработването е незаконно но не искате личните данни да бъдат изтрити.
- Ако личните данни вече не се изискват от И КАМ ТЕХНОЛОДЖИ ЕООД, но искате данните да бъдат запазени за целите на правна претенция.
- Право да оттеглите съгласието си – когато обработваме Вашите лични данни въз основа на Вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие. Оттеглянето на съгласието има действие занапред.
- Право на подаване на жалба до надзорен орган – Можете да подаде жалба до Комисия за защита на личните данни, която е надзорният орган в Република България, отговарящ за прилагане на Закона за защита на личните данни и Общия регламент относно защитата на данните на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, електронна поща: kzld@cpdp.bg, интернет страница: www.cpdp.bg.